PHẦN MỀM DƯỚI DỊCH VỤ (SAAS)

Thỏa thuận Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) này (gọi tắt là "Thỏa thuận") được ký kết giữaBest HD Wallpaper("Nhà cung cấp") và tổ chức hoặc cá nhân ("Khách hàng") đã đăng ký hoặc mua quyền truy cập vào các dịch vụ phần mềm của Nhà cung cấp. Thỏa thuận này điều chỉnh các điều khoản và điều kiện mà Khách hàng có thể truy cập và sử dụng các Dịch vụ do Nhà cung cấp cung cấp.

Mục đích của Thỏa thuận này là xác định vai trò, trách nhiệm và hạn chế của các bên trong việc sử dụng các dịch vụ SaaS của Nhà cung cấp và bảo vệ tính bảo mật, toàn vẹn và tính khả dụng của phần mềm và dữ liệu liên quan. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, Khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu trong Thỏa thuận này, cũng như bất kỳ chính sách hoặc tài liệu nào khác được tham chiếu tại đây.

1. Định nghĩa
   1. "Dịch vụ" có nghĩa là phần mềm dưới dạng dịch vụ mà bạn đã mua quyền truy cập.
   2. "Dữ liệu khách hàng" có nghĩa là thông tin, dữ liệu và nội dung khác, dưới bất kỳ hình thức hoặc phương tiện nào, được gửi, đăng hoặc truyền đi bởi hoặc thay mặt cho Khách hàng thông qua Dịch vụ.
2. Truy cập và sử dụng.
   1. Cung cấp quyền truy cập. Nhà cung cấp tại đây cấp cho Khách hàng quyền không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ trong thời hạn đăng ký của Khách hàng, chỉ để Khách hàng sử dụng theo các điều khoản và điều kiện tại đây. Việc sử dụng đó chỉ giới hạn trong các hoạt động cá nhân của Khách hàng và không vì lợi ích rõ ràng của bất kỳ bên thứ ba nào.
   2. Hạn chế sử dụng. Khách hàng không được sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi quyền truy cập được cấp trong Thỏa thuận này. Khách hàng không được, bất kỳ lúc nào, trực tiếp hoặc gián tiếp: (i) sao chép, sửa đổi hoặc tạo các tác phẩm phái sinh của Dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần; (ii) cho thuê, cho mượn, cho mượn, bán, cấp phép, cấp phép phụ, chuyển nhượng, phân phối, xuất bản, chuyển nhượng hoặc làm cho Dịch vụ có sẵn cho bất kỳ bên thứ ba nào; (iii) thực hiện kỹ thuật đảo ngược, tháo rời, dịch ngược, giải mã, điều chỉnh hoặc cố gắng lấy hoặc truy cập vào bất kỳ thành phần phần mềm nào của Dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần; (iv) xóa bất kỳ thông báo độc quyền nào khỏi Dịch vụ; hoặc (v) sử dụng Dịch vụ hoặc Tài liệu theo bất kỳ cách nào hoặc cho bất kỳ mục đích nào vi phạm, chiếm dụng sai hoặc vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền khác của bất kỳ người nào hoặc vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào.
   3. Best HD WallpaperTạo Nội dung. Các Dịch vụ có thể cung cấp một số Hình ảnh và nội dung khác để cấp phép và sử dụng thông qua các Dịch vụ miễn phí (các "Best HD WallpaperTạo nội dung"). Chẳng hạn nhưBest HD WallpaperTạo Nội dung thuộc sở hữu củaBest HD Wallpaperhoặc bên thứ ba được đại diện bởiBest HD Wallpapervà được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các luật khác. Bất kỳBest HD WallpaperNội dung được bạn cấp phép và sử dụng liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ được coi là được cấp phép theo giấy phép "Hình ảnh chuẩn", tùy theo loại nội dung.Best HD Wallpapercó thể xóa bất kỳ mục nào củaBest HD WallpaperTạo Nội dung bất kỳ lúc nào, theo quyết định riêng của mình hoặc theo yêu cầu của bên thứ ba mà nó đại diện. iv. Bảo hành mức độ dịch vụ.Best HD Wallpaperbảo đảm rằng Dịch vụ sẽ duy trì 99% Thời gian hoạt động trong mỗi tháng dương lịch. "Thời gian hoạt động" sẽ bằng phần trăm thu được bằng cách chia (a) sự khác biệt giữa (i) tổng số phút trong một tháng, không bao gồm bảo trì theo lịch trình thông thường và hợp lý ("Tổng thời gian"), và (ii) số phút mà Dịch vụ không thể truy cập được, không bao gồm bảo trì theo lịch trình thông thường và hợp lý và bất kỳ thời gian ngừng hoạt động nào do mất kết nối hoặc tiện ích của bên thứ ba hoặc các lý do khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty, cho (b) Tổng thời gian.Best HD Wallpapersẽ chỉ định không quá bốn giờ mỗi tháng là bảo trì theo lịch trình. Trừ khi bảo trì là cần thiết để giải quyết hoặc khắc phục bất kỳ khiếu nại về sở hữu trí tuệ nào của bất kỳ bên thứ ba nào đối với Dịch vụ hoặc để sửa lỗi dẫn đến lỗi nghiêm trọng của Thời gian hoạt động hoặc được coi là quan trọng trongBest HD Wallpaperphán đoán hợp lý của,Best HD Wallpapersẽ cung cấp thông báo trước hợp lý về mặt thương mại cho một cửa sổ bảo trì theo lịch trình. Khi thông báo choBest HD Wallpapercủa thời gian ngừng hoạt động của Dịch vụ vượt quá các điều khoản của Thỏa thuận mức dịch vụ này, Khách hàng sẽ có quyền được gia hạn Thời hạn, thời gian gia hạn đó phải tương xứng với thời gian ngừng hoạt động đó. Bên cạnh quyền của Khách hàng trong việc tìm cách chấm dứt do vi phạm, những điều nêu trên sẽ là biện pháp khắc phục duy nhất của Khách hàng đối với hành vi vi phạm Thỏa thuận mức dịch vụ này.
   4. Đình chỉ. Bất chấp bất kỳ điều gì trái ngược trong Thỏa thuận này,Best HD Wallpapercó thể tạm thời đình chỉ quyền truy cập của Khách hàng vào bất kỳ phần nào hoặc toàn bộ Dịch vụ nếu: (i)Best HD Wallpaperxác định một cách hợp lý rằng (A) Việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ làm gián đoạn quyền truy cập hoặc đe dọa đến tính ổn định của Dịch vụ hoặc gây ra rủi ro bảo mật cho Dịch vụ đối với bất kỳ bên nào khácBest HD Wallpaperkhách hàng hoặc nhà cung cấp; (B) Khách hàng đang sử dụng Dịch vụ cho các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp;; hoặc (C) Việc Nhà cung cấp cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng hoặc bất kỳ Người dùng được ủy quyền nào đều bị luật hiện hành cấm; (ii) bất kỳ nhà cung cấp nàoBest HD Wallpaperđã đình chỉ hoặc chấm dứtBest HD Wallpaperviệc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm của bên thứ ba nào được yêu cầu để cho phép Khách hàng truy cập Dịch vụ; hoặc (iii) Khách hàng không thanh toán bất kỳ số tiền nào đến hạnBest HD Wallpaperđể truy cập và sử dụng Dịch vụ hoặc bất kỳ số tiền nào khác được nợ hợp lệBest HD Wallpaper(bất kỳ việc đình chỉ nào được mô tả trong tiểu khoản (i), (ii) hoặc (iii), một "Việc đình chỉ dịch vụ").Best HD Wallpapersẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để thông báo bằng văn bản về bất kỳ việc Tạm dừng Dịch vụ nào cho Khách hàng và cung cấp thông tin cập nhật về việc tiếp tục truy cập vào Dịch vụ sau bất kỳ việc Tạm dừng Dịch vụ nào.Best HD Wallpapersẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để tiếp tục cung cấp quyền truy cập vào Dịch vụ ngay khi có thể sau khi sự kiện dẫn đến việc Tạm dừng Dịch vụ được khắc phục. Nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, nghĩa vụ, mất mát nào (bao gồm bất kỳ mất dữ liệu hoặc lợi nhuận nào) hoặc bất kỳ hậu quả nào khác mà Khách hàng hoặc bất kỳ Người dùng được ủy quyền nào có thể phải chịu do việc Tạm dừng Dịch vụ.
   5. NGOẠI TRỪ BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN ĐƯỢC NÊU TRONG BẢO HÀNH MỨC DỊCH VỤ, CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ BEST HD WALLPAPERDO ĐÓ TỪ CHỐI MỌI BẢO HÀNH, DÙ ĐƯỢC DIỄN ĐẠT RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HOẶC CÁCH KHÁC. NHÀ CUNG CẤP TỪ CHỐI MỌI BẢO HÀNH NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM, VÀ MỌI BẢO HÀNH PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH, SỬ DỤNG HOẶC THỰC HÀNH THƯƠNG MẠI. NHÀ CUNG CẤP KHÔNG BẢO ĐẢM BẤT KỲ LOẠI NÀO RẰNG CÁC DỊCH VỤ, HOẶC BẤT KỲ TÍNH NĂNG, SẢN PHẨM, HOẶC KẾT QUẢ NÀO THU ĐƯỢC TỪ VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ NÀY SẼ ĐÁP ỨNG ĐƯỢC NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG HOẶC CỦA BẤT KỲ NGƯỜI NÀO KHÁC, HOẠT ĐỘNG MÀ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, ĐẠT ĐƯỢC BẤT KỲ KẾT QUẢ DỰ KIẾN NÀO, TƯƠNG THÍCH HOẶC HOẠT ĐỘNG VỚI BẤT KỲ PHẦN MỀM, HỆ THỐNG HOẶC DỊCH VỤ NÀO KHÁC, HOẶC AN TOÀN, CHÍNH XÁC, HOÀN CHỈNH, KHÔNG CÓ MÃ GÂY HẠI HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.
   6. Bất chấp bất kỳ điều gì trái ngược trong Thỏa thuận này,Best HD Wallpapercó thể giám sát và theo dõi dữ liệu liên quan đến việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ và thu thập và biên soạn số liệu thống kê tổng hợp có được từ việc sử dụng đó theo cách tổng hợp và ẩn danh. Như giữaBest HD Wallpapervà Khách hàng, mọi quyền, quyền sở hữu và quyền lợi trong số liệu thống kê ẩn danh, tổng hợp và mọi quyền sở hữu trí tuệ trong đó, đều thuộc về và được giữ lại hoàn toàn bởiBest HD Wallpaper. Khách hàng thừa nhận rằngBest HD Wallpapercó thể biên soạn số liệu thống kê tổng hợp dựa trên Dữ liệu khách hàng nhập vào Dịch vụ hoặc được lấy trực tiếp từ việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ. Khách hàng đồng ý rằngBest HD Wallpapercó thể (i) công khai số liệu thống kê tổng hợp theo luật hiện hành và (ii) sử dụng số liệu thống kê tổng hợp ở mức độ và theo cách thức được phép theo luật hiện hành.
3. Quyền sở hữu trí tuệ
   1. Quyền sở hữu Dịch vụ: Tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan, trong và đối với Dịch vụ, Tài liệu vàBest HD WallpaperNội dung, đang và sẽ vẫn còn vớiBest HD Wallpaperhoặc bên cấp phép. Không có quyền nào được cấp cho Khách hàng ngoại trừ những quyền được nêu rõ trong đây.
   2. Dữ liệu khách hàng: Như giữaBest HD Wallpapervà Khách hàng, Khách hàng sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với Dữ liệu Khách hàng. Khách hàng tại đây cấpBest HD Wallpapergiấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sử dụng, sao chép, truyền, cấp phép phụ và hiển thị Dữ liệu khách hàng chỉ khi cần thiết choBest HD Wallpaperđể cung cấp các Dịch vụ theo Thỏa thuận này.
   3. Giấy phép sử dụng Phản hồi của khách hàng: Khách hàng cấp choBest HD Wallpapergiấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang để sử dụng bất kỳ phản hồi, đề xuất, khuyến nghị hoặc thông tin khác do Khách hàng cung cấp liên quan đến Dịch vụ choBest HD Wallpapermục đích kinh doanh của, bao gồm cả việc cải thiện Dịch vụ, mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào.
4. Bảo mật
   1. Thông tin bí mật: Trong thời hạn của Thỏa thuận này và trong thời hạn ba (3) năm sau đó, mỗi bên ("Bên nhận") sẽ giữ bí mật và không tiết lộ bất kỳ thông tin độc quyền, không công khai nào, dù bằng văn bản, bằng miệng hay bằng cách khác, do bên kia ("Bên tiết lộ") tiết lộ được chỉ định là bí mật hoặc có thể hiểu một cách hợp lý là bí mật, bao gồm hoạt động kinh doanh, chiến lược, dữ liệu khách hàng hoặc bất kỳ thông tin nào khác được đánh dấu hoặc xác định là "Bí mật" ("Thông tin bí mật").
   2. Ngoại lệ: Thông tin bí mật không bao gồm thông tin: (i) được hoặc trở nên công khai thông qua bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của Bên nhận; (ii) đã nằm trong quyền sở hữu hợp pháp của Bên nhận trước khi tiết lộ; (iii) được bên thứ ba tiết lộ hợp pháp cho Bên nhận mà không có hạn chế về việc tiết lộ; hoặc (iv) được Bên nhận phát triển độc lập, không truy cập hoặc sử dụng Thông tin bí mật của Bên tiết lộ.
   3. Nghĩa vụ: Bên nhận đồng ý thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ tính bảo mật của Thông tin bí mật của Bên tiết lộ và không sử dụng bất kỳ thông tin nào cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích được cho phép theo Thỏa thuận này.
5. Bồi thường
   1. Bồi thường cho khách hàng: Khách hàng sẽ bồi thường, bảo vệ và giữ vô hạiBest HD Wallpaper, các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng của mình khỏi và chống lại mọi tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, chi phí và phí tổn (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) Khách hàng vi phạm Thỏa thuận này; (b) Khách hàng sử dụng Dịch vụ vi phạm luật hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba; hoặc (c) bất kỳ tranh chấp nào giữa Khách hàng và khách hàng, người dùng cuối hoặc nhà cung cấp của chính Khách hàng.
   2. Bồi thường cho Nhà cung cấp: Nhà cung cấp sẽ bảo vệ, bồi thường và giữ cho Khách hàng không phải chịu bất kỳ thiệt hại hoặc chi phí nào (bao gồm cả chi phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba rằng các Dịch vụ, khi được cung cấp và sử dụng trong phạm vi của Thỏa thuận này, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp các khiếu nại đó là do: (a) Việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ kết hợp với bất kỳ sản phẩm, phần mềm hoặc dữ liệu nào không được cung cấp bởiBest HD Wallpaperhoặc (b) bất kỳ sửa đổi nào do Khách hàng thực hiện đối với Dịch vụ mà khôngBest HD Wallpapersự đồng ý bằng văn bản.
   3. Thủ tục: Bên được bồi thường sẽ (a) thông báo kịp thời cho bên bồi thường bằng văn bản về bất kỳ khiếu nại nào; (b) trao cho bên bồi thường quyền kiểm soát việc bảo vệ và giải quyết khiếu nại, với điều kiện là bên bồi thường sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại nào áp đặt bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào cho bên được bồi thường mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bên đó; và (c) cung cấp hỗ trợ hợp lý trong việc bảo vệ khiếu nại với chi phí của bên bồi thường.
6. Giải quyết tranh chấp
   1. Đàm phán và hòa giải: Các bên đồng ý trước tiên sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp phát sinh theo Thỏa thuận này thông qua đàm phán thiện chí. Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua đàm phán, các bên sẽ, trước khi tiến hành tố tụng, đưa tranh chấp ra hòa giải do một bên hòa giải được cả hai bên đồng ý quản lý. Việc hòa giải sẽ diễn ra tại Kayseri, Thổ Nhĩ Kỳ và ngôn ngữ hòa giải sẽ là tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.
   2. Trọng tài người tiêu dùng: Nếu hòa giải không thành công, các bên đồng ý trọng tài ràng buộc theo các quy tắc của Trọng tài người tiêu dùng Turkiye. Trọng tài sẽ được tổ chức tại Kayseri, Thổ Nhĩ Kỳ. Ngôn ngữ trọng tài sẽ là tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Quyết định của trọng tài viên sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên, và mỗi bên sẽ chịu chi phí và chi phí của riêng mình trừ khi trọng tài viên quyết định khác.
   3. Quyền tài phán: Đối với bất kỳ tranh chấp nào không thuộc thẩm quyền trọng tài theo Thỏa thuận này, các bên đồng ý tuân theo thẩm quyền độc quyền của Tòa án Kayseri thuộc Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ.